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蒙牛:金蝶金蝶K/3ERP助力管理

2017-07-27

蒙牛乳業(yè)有限公司宣布其截至2006 年6 月30 日的中期業(yè)績:上半年業(yè)務(wù)表現(xiàn)理想,收入上升58.7%,達(dá)到人民幣75.464億元,液體奶市場的占有率已經(jīng)達(dá)到30%左右,國內(nèi)排名第一。這份半年報讓投資界更為欣喜的是,蒙牛在國內(nèi)乳品行業(yè)利潤整體下滑的大趨勢下,上半年凈利潤增長39%,達(dá)到3.434 億元人民幣,毛利率由22.4% 增至23.3%。業(yè)績公布后,巴黎銀行、花旗集團(Citigroup)分別將蒙牛的股票評級從持有和賣出上調(diào)為買進,美林(Merrill Lynch)維持了買進評級,并將其股價目標(biāo)上調(diào)了27%,至13.23 港元。


面對如此佳績,蒙牛集團首席財務(wù)官姚同山表示,這主要是因為蒙牛調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),淘汰了低附加值產(chǎn)品、增加了高附加值產(chǎn)品。


蒙牛之所以能夠準(zhǔn)確地對3大產(chǎn)品線(液態(tài)奶、冰淇淋、奶品)、數(shù)百種產(chǎn)品做出準(zhǔn)確的效益評定,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),除了在營銷上成功地對消費人群進行了有效鎖定外,還在對單一產(chǎn)品的效益管控有著獨到之處。“我們并沒有一味地單純強調(diào)低成本,我們強調(diào)的是投入產(chǎn)出效益。”姚同山道出了蒙牛成本管理的精髓。


單品成本管理


近幾年來,我國許多乳品企業(yè)比較重視發(fā)展速度,卻不太注重經(jīng)濟效益,重視市場占有率,忽視銷售利潤率,以至于產(chǎn)量增加、銷售收入提高,盈利水平卻在降低。據(jù)國家統(tǒng)計局的資料顯示,我國乳制品行業(yè)的銷售收入利潤率2002年是6.8%,2003年是6.1%,2004年是5.4%。按企業(yè)所有制劃分,外商投資的乳制品企業(yè)在2004年的銷售收入利潤率是8.85%,集體企業(yè)是3.38%,私營企業(yè)僅為1.98%按企業(yè)規(guī)模看,大中型企業(yè)為5.57%,小型企業(yè)為5.28%。可以看出,我國乳品企業(yè)的規(guī)模效益并未得到發(fā)揮,大型企業(yè)的盈利水平同小型企業(yè)并沒有明顯差距。


這幾年,外界眼里的蒙牛多是它的“超級營銷”——通過楊利偉、超級女生形象代言人獲得良好的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品市場占有率,少有人關(guān)注蒙牛還在積極打造自己的內(nèi)功。“企業(yè)要迅速發(fā)展,蒙牛需要做的事很多,保證奶源、了解目標(biāo)消費者需求、做好市場營銷、保證產(chǎn)品質(zhì)量,因此我們在中間環(huán)節(jié)一定要保證企業(yè)運轉(zhuǎn)的健康環(huán)境。”姚同山強調(diào)。很多同行還在困惑是要“銷量”還是要“利潤”時,蒙牛已經(jīng)開始一箭雙雕。


每年,蒙牛都會投入銷售收入的7%~8%的資金用于新產(chǎn)品研發(fā)。每年,近百種新上市的產(chǎn)品,包括液態(tài)奶、冰淇淋或其他奶產(chǎn)品,如奶片、奶酪等的“去”與“留”,在產(chǎn)的約170種液態(tài)奶產(chǎn)品、二三百種冰淇淋產(chǎn)品等淘汰與否都有著嚴(yán)格的參考投入產(chǎn)出比數(shù)據(jù)。那種僅憑簡單的市場試銷、粗放的消費者反饋的做法3年前就被蒙牛逐步棄用,而被科學(xué)的成本核算所取代。目前,這套投入產(chǎn)出比方法仍在不斷完善之中。

如今,蒙牛的每種產(chǎn)品都進行著嚴(yán)格的監(jiān)控和成本核算,其成本核算能細(xì)到單一產(chǎn)品。通過單一產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)配方下的成本數(shù)據(jù)比較,管理者能監(jiān)控到生產(chǎn)投料環(huán)節(jié)是否有浪費現(xiàn)象。通過單品量本利分析,蒙牛能快速而準(zhǔn)確地知道哪種產(chǎn)品盈利、哪種產(chǎn)品不掙錢,從而為銷售定價和產(chǎn)品生產(chǎn)提供決策依據(jù),主動地調(diào)整研發(fā)、銷售等各環(huán)節(jié)策略。


據(jù)蒙牛的內(nèi)部人士透露,外界往往認(rèn)為越貴的產(chǎn)品利潤越高,但是蒙牛人通過投入產(chǎn)出比方法進行的分析測算發(fā)現(xiàn),有些價格非常便宜的產(chǎn)品,如零售價5角的冰淇淋的利潤可能比賣2元錢的產(chǎn)品還高。“原因很多,比如低價產(chǎn)品銷售量大,其單位原材料的采購成本、單品運輸成本等都會隨之降低。”


蒙牛新開發(fā)出的且非常暢銷的高檔牛奶“特倫蘇”和“奶爵6 特乳”就是其運用投入產(chǎn)出比方法,進行價格定位和市場定位的兩種產(chǎn)品。


姚同山之所以反復(fù)強調(diào)蒙牛追求的不是一味的低成本,而是投入產(chǎn)出效益,這是因為,投入產(chǎn)出比效益體系與單純的低成本管理有著明顯的區(qū)別。比如,投入產(chǎn)出比效益體系是對產(chǎn)品從成長期、導(dǎo)入期、成熟期及消費期整個生命周期的監(jiān)控。在每個階段,蒙牛內(nèi)部有相應(yīng)的考核指標(biāo),對于沒有達(dá)到目標(biāo)的產(chǎn)品要先進行改進,改進后還無法達(dá)標(biāo)就會遭到淘汰。此外,蒙牛不是單獨用產(chǎn)品成本作為考核產(chǎn)品是否成功的指標(biāo),管理層還要看產(chǎn)品的效益、毛利率、凈利率指標(biāo),并且根據(jù)產(chǎn)品在各生命周期階段的規(guī)律,制定科學(xué)的指標(biāo)。


IT打底


沒有IT工具的介入,蒙牛幾乎無法實現(xiàn)精細(xì)化成本核算。蒙牛從2002 年10 月開始實施金蝶K/3ERP系統(tǒng),其成本核算體系一下子從手工過渡到財務(wù)管理信息化。“2002年之前,在原有的財務(wù)管理體系下,我們的成本核算非常粗放,財務(wù)工作大部分是手工作業(yè)。”而2001 年時,蒙牛的年銷售收入已經(jīng)達(dá)到7.24億元人民幣了,人工方式顯然支撐不了蒙牛持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)在基于信息化平臺,蒙牛財務(wù)部每月會按單品歸集各項成本。首先車間要依據(jù)配方和指定的日生產(chǎn)任務(wù)量,配置料液。這得根據(jù)配方?jīng)Q定配什么料、配多少。由車間來統(tǒng)計每天生產(chǎn)每個產(chǎn)品需要的料,當(dāng)天就做出相關(guān)單據(jù)和報表。這就形成了單品成本的直接材料費用。其次核算人工成本,根據(jù)計件工資或固定崗位工資,還有其他日常費用進行計算,即依據(jù)每條線生產(chǎn)何種產(chǎn)品、需要投入的人員和工時計算。第三部分是燃料動力費,即耗用的水電氣等。每條生產(chǎn)線上都有統(tǒng)計水電氣的儀表,每個產(chǎn)品的燃動都可以通過這些儀表,把當(dāng)天耗用量統(tǒng)計出來,再由財務(wù)部歸集到單品成本上。而其他共耗性費用,則是在月底核算時,按既定公式和比例分?jǐn)偟絾纹分腥ィ@樣所有單品的成本費用都計算。最后,蒙牛的財務(wù)部門會通過財務(wù)管理系統(tǒng)的成本管理模塊,按日統(tǒng)計出單品成本,每個月末再精細(xì)核算出單品成本。由于成本數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性得到了保障,為分析決策提供了支持。


蒙牛集成化財務(wù)管理系統(tǒng)的一大特點是,大多數(shù)憑證無需財務(wù)人員手工錄入,而是根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)單據(jù)(如銷售發(fā)票、產(chǎn)品入庫單等)自動生成。這樣不僅減輕了財務(wù)人員工作量,更重要的是財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能集成共享,從財務(wù)憑證數(shù)據(jù)能一路追溯到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。目前,蒙牛全集團擁有統(tǒng)一的辦公自動化平臺,各分子公司也都已經(jīng)或正在建設(shè)采購、銷售、物流等IT系統(tǒng) 。隨著這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)的進一步整合,蒙牛決策層對整個企業(yè)的成本管控將會更加得心應(yīng)手。


“管理會計系統(tǒng)將我們集團每個產(chǎn)品的量本利關(guān)系匯總表現(xiàn)出來,獲得這些信息,我們就可以進行財務(wù)分析。”蒙牛信息管理部張健說。


在IT 工具的支持下,蒙牛的財務(wù)信息及時性大大提高。蒙牛從2002年16.68億元的銷售規(guī)模發(fā)展到目前100 多億元的規(guī)模,集團總部的財務(wù)管理人員并沒有大幅度增加。原來,集團財會報表合并工作在利用Excel的情況下,需要10天勉強才能完成,目前財務(wù)人員可以在寬松的狀態(tài)下提前3 天完成。


更重要的是,工具的提升使得蒙牛的財務(wù)部門與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合得更為緊密。“業(yè)務(wù)部門提出新產(chǎn)品、新品類的市場預(yù)測、產(chǎn)生的效益和未來的發(fā)展前景,我們把這一些資料通過財務(wù)評估,使之定量化,再用投入產(chǎn)出比指標(biāo)實現(xiàn)對產(chǎn)品全壽命過程的評價、監(jiān)控,最后做出結(jié)論報告。”姚同山表示。根據(jù)蒙牛特有的評價系統(tǒng),它會在評價報告的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整企業(yè)策略,包括銷售、研發(fā)、生產(chǎn)布局等各種策略,產(chǎn)品的利潤率也由此得到保證和提升。


嚴(yán)格考核


在蒙牛的投入產(chǎn)出指標(biāo)體系中,除了產(chǎn)品外,人也是一個非常關(guān)鍵的考核對象。“沒在蒙牛呆過的人,根本體會不到我們的考核制度有多么嚴(yán)格!”一位到蒙牛工作1年多的中層經(jīng)理深有感觸地說。


熟悉蒙牛的人都知道,蒙牛的考核制度名目很多,且非常嚴(yán)格。比如職工在廠區(qū)走路必須走在人行道上,不準(zhǔn)在汽車道上行走。但也正是這些涉及面廣而細(xì)的制度,使得蒙牛的任何目標(biāo)都能夠落實到位,投入產(chǎn)出指標(biāo)也能發(fā)揮效果。


“我們并沒有一味地單純強調(diào)低成本,我們強調(diào)的是投入產(chǎn)出效益。”姚同山道出了蒙牛成本管理的精髓。


蒙牛集團總部信息中心會對財務(wù)辦公系統(tǒng)安全與否按每月或季度進行考核,包括檢查網(wǎng)絡(luò)運行狀況、辦公系統(tǒng)是否感染了病毒、安全性如何。此外,還有很多績效部門會從不同點和不同層面做相關(guān)考核,以確保制度和流程落實。其中,最廣泛、最嚴(yán)格的當(dāng)屬OEC考核制度,全蒙牛集團數(shù)萬名員工,上到總裁下到車間工人,沒有人能夠繞過OEC。OEC 是英文Overall Every Control Clear的縮寫,即全方位地對每天、每人、每件事進行清理、控制。OEC 管理是海爾流程再造和信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ),它不僅要求組織所有的員工必須按規(guī)定的內(nèi)容、時間、標(biāo)準(zhǔn)完成每一天的工作,而且還要求每個人每天都要以創(chuàng)新的態(tài)度做好每一件事,每天都要有所改進或創(chuàng)新;同時,每個人每天的工作都有人按時檢查、考核和驗收。


在考核的壓力下,2002 年蒙牛的財務(wù)人員,為了保證工作萬無一失,用整整3 個月的時間,手工記賬與電腦記賬并行。當(dāng)時,財務(wù)人員的工作量可想而知,那時業(yè)務(wù)量最大的液體奶本部和冰淇淋本部的財務(wù)人員更不知在公司熬過多少夜。在前期的努力和經(jīng)驗積累下,蒙牛位于全國40 多家的分子公司、工廠,很快便實施完成了財務(wù)系統(tǒng)。2005年上半年,財務(wù)部門成功地將具有蒙牛特色的管理會計體系移植到了信息系統(tǒng);2006年,貫穿核算業(yè)務(wù)的結(jié)算中心系統(tǒng)全面運行。


據(jù)了解,在信息系統(tǒng)的不斷完善中,蒙牛新的預(yù)算管理體系可以將預(yù)算費用控制降低10%左右,因為蒙牛的預(yù)算管理不僅是預(yù)算編制的過程,更是在事中通過信息系統(tǒng)及時進行預(yù)算監(jiān)控,有效地根據(jù)預(yù)算評估業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性,從而合理控制各項費用開支,降低運營成本。


依照蒙牛的遠(yuǎn)景目標(biāo),它將于2010年前進入全球乳業(yè)20 強。但要實現(xiàn)這一目標(biāo),蒙牛乳業(yè)的銷售額需要大大提高,目前這些乳品巨頭的年收入至少也有50億美元,比蒙牛2005年的13.6億美元高出3倍多。正所謂大錢不是省出來的 ,而是掙出來的 。這樣的管理思路可能會幫助蒙牛順利地實現(xiàn)它的戰(zhàn)略“野心”。


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