傳統的分布式N-tie（三層）架構的應用程序，在軟件功能的組件化的方向上取得了長足的進步。組件化的封裝讓組件之間通過接口的方式進行通訊，增強了復雜而龐大的應用程序本身的可管理性，包括對版本的管理、應用部署的管理等，同時在一定程度上也提高了功能模塊在飛速增長過程中軟件質量的一致性。但N-tie技術架構的隨著管理軟件復雜的度爆炸性增長，其歷史局限性不可回避的呈現出來：

N-tie技術架構的組件顆粒度和接口的劃分沒有實際的標準和規則，一個組件可以大可以小，接口也可以隨意定制，除了一定要符合編程語言的語法結構之外基本上沒有可以控制的手段，完全依靠組件開發人員的分析與設計能力。 N-tie技術架構的組件內部構造的可視化程度很低，當開發人員在添加新功能和對組件進行修訂的時候，面對一個或大或小的組件黑盒，無法準確的理解組件所暴露出來接口的含義，組件之間的透明式的通信難以實現，要進一步的修改組件的處理邏輯就更加困難。 N-tie技術架構無論最終采用B/S或者C/S的系統訪問結構，都是針對特定的技術平臺的硬編碼，包括服務端所使用的應用服務器、數據庫與操作系統。整體系統在企業客戶上線時，對IT的基礎設施的投資要求比較高，如果需要進行技術平臺的遷移和審計，涉及到對系統的整體改造，需要付出昂貴的代價。 N-tie技術架構更多的著重于解決系統開發的可管理性，但在信息系統的應用模式上仍然保留著從DOS時代開始的“菜單”模式，強調與突出系統的結構性。在體系結構的規定上并沒有給用戶帶來操作感受上的提升，用戶需要在浩如煙海的功能與菜單中不停的探詢或者長時間的培訓才能找到具體需要處理的工作。所以在N-tie技術架構下誕生了一個個的功能堆砌的龐然大物，滿足了越來越多的應用需求，但卻加重了用戶的操作負擔。

N-tie技術架構的歷史局限性，使得越來越多的軟件供應商逐漸意識到，僅僅在系統軟件平臺基礎上開發企業管理軟件，還不能有效解決系統的靈活性，在業務需求變化情況下系統的適應性，以及對個性化業務需求的快速滿足性等問題。要解決這個問題，必須將管理軟件系統架構在一個業務基礎軟件平臺之上。這個業務基礎軟件平臺通過業務模型的抽象，利用模型引擎的封裝，有效屏蔽了業務需求和業務過程的復雜性。

計世資訊(CCW Research)給業務基礎軟件平臺的定義為，它是指以業務導向和驅動的、可快速構建應用軟件的軟件平臺。業務基礎軟件平臺是以業務導向和驅動的軟件架構體系，是一個新出現的軟件層級。和操作系統平臺、軟件基礎架構平臺相比，業務基礎軟件平臺和用戶的管理及業務相關度比較大，是應用軟件開發的通用基礎平臺。

操作系統平臺解決了“應用軟件系統與硬件之間的交互與管理問題”，軟件基礎架構平臺解決了“應用軟件系統與操作系統平臺之間的交互與管理問題”，而業務基礎軟件平臺則是解決了“應用軟件的業務描述與操作系統平臺、軟件基礎架構平臺之間的交互與管理問題”。因此，業務基礎軟件平臺最大的特點就是面向業務和技術無關性。

業務基礎軟件平臺由概念走向成熟

業務基礎軟件平臺逐漸由概念轉向成熟，一方面獲得了廣大企業客戶的高度認同，同時業界也逐漸完善并完成了業務基礎軟件平臺的成熟度評測標準，其標準主要分四個維度：

詳細內容如下表所示：

三級指標

產品成熟度

功能成熟度

功能符合性測試

性能成熟度

主要性能測試:單列峰值狀況測試\并發響應狀況測試分布式集群處理能力測試

標準符合度

XML/Webservice/J2EE/UDDI/WSDL/SOAP/JSR等

服務成熟度

服務體系

服務機構數量\服務人員數量

服務流程

服務方法論\服務標準化情況\資格認證情況

應用成熟度

解決方案的支持

支持解決方案數量\解決方案行業分布情況

用戶應用狀況

用戶數量\用戶行業分布情況

經濟成熟度

TCO

購買價格\運行維護成本\宕機成本\硬件成本

部署時間

二次開發時間\部署時間

業務基礎軟件平臺讓國內的本土企業在探尋管理軟件的生態鏈的漫漫征途中，覓出了一線的曙光。正所謂“十年樹木，百年樹人”，“冰凍三尺非一日之寒”，國外管理軟件巨頭SAP、Microsoft、SIEBEL動輒數年上百萬美元的基礎性研發投入無不說明一個道理——軟件基礎平臺技術的研究是一項耗資巨大的系統工程。所幸的是，在2005年9月6日召開的“管理軟件技術發展趨勢研討會”上，以金蝶BOS軟件為代表的，還包括有普元軟件、思維加速等中國本土軟件廠商，面對以SAP的Netweaver為代表的國際管理軟件廠商，在管理軟件的這一新興領域站已然開始奮力直追，而且已經取得了令人稱道的成效。

孕育，SOA山雨欲來(ToDo)

從90年代中期，SOA的概念就已經早早的被提出。在進行軟件服務（Software Services）的定義是所采用的“接口與實現分離”的思想，是早已經在J2EE、CORBA、COM甚至DCE中得到充分檢驗的。但是從各種技術的反饋來看，SOA主要借鑒Web的概念和技術，這種分離將會更明確、更完全。

五年內大型企業信息化的重點

傳統的技術方案更多地看重系統運行的效率，在接口實現上沒有過多地考慮“松散的”分離。在各大資訊機構提供的統計和分析報告中，我們可以看出大中型企業在未來3~5年的時間內，對系統整合、業務整合的需求在IT建設的過程中所占比例越來越高，增長幅度也越來越大，大中型企業在完成了信息系統的原始建設后，如何發揮這些不同技術架構、不同應用需求的系統整合起來發揮合力，將會成為他們關注的核心與重點。另一方面，電子技術的高速發展，計算機計算能力越來越強，制造成本也越來越低，通過高性能的計算機和高可靠性的負載均衡技術，以犧牲一定的運效率來換取不同的系統之間的互聯互通的需求是信息系統在企業實際應用中的必然趨勢，這也是SOA技術架構誕生的動因。

對于SOA的理解更多人的認識僅停留在名詞概念層面，但SOA的理念是要在企業管理應用領域，規范一個更高層次的互聯互通的協議標準。類似的技術階段在計算機的發展史上不絕如縷，譬如現在的計算機能在Internet上進行交流和通信，其主要的技術基石則是每臺連上Internet的計算機都必須遵守TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol的簡寫，中文譯名為傳輸控制協議/互聯網絡協議）協議。TCP/IP將Internet劃分成了五層模型，為此使用Internet的每臺計算機都必須遵循TCP/IP協議遵循這五層模型，以便時刻準備發送或接收信息。SOA的歷史使命就是要應用軟件開發商，在軟件構建上要遵循SOA的標準遵循SOA的參考模型，為不同專業領域服務的管理軟件提供互聯互通的技術保障。

易于集成并管理復雜性:集成是規范而不是實現，通過提供針對基于完全不同的系統構建的現有資源和資產的服務規范，集成變得更加易于管理，因為復雜性被隔離了。當更多的企業一起協作提供價值鏈時，這會變得更加重要。 快速地響應客戶需求:為創新的、行業特定的軟件提供動力，迅速適應和滿足市場需求，為客戶、雇員和合作伙伴提供更高水準的服務。 大幅提高效率以降低成本:快速重構您的流程和業務，并可不斷升級，縮短開發周期，提升企業員工的信息化構建能力，降低項目持續維護成本。

金蝶BOS是一個開放的集成與應用平臺，是金蝶企業管理軟件解決方案、合作伙伴解決方案以及客戶定制應用的技術平臺。能夠為企業靈活而迅速的設計、構建、實施和執行一套隨需應變的企業管理軟件系統，并能夠與現有的IT基礎設施無縫地協同運作。為不同行業不同企業的不同的應用階段，構建隨需應變的企業管理軟件解決方案。

基于金蝶BOS的架構體系，由四部分構成：

信息門戶：將企業不同角色的相關人員通過Internet緊密地結合在一起協同工作，并能有效整合第三方的系統。 業務流程：可靈活配置的流程引擎。其中業務流程和工作流都是可視的，企業可以隨時查閱每一項業務的流程規則、路線、處理狀態及參與者，用戶的操作也變得更加簡單和直觀。 業務服務：提供統一的接口標準，使所有的業務都作為功能插件連接在業務流程上，這些服務可以根據用戶的需要來決定是否使用甚至更換。 基礎平臺：將包含有各種底層存儲、計算和傳輸的技術細節通過封裝進行屏蔽，有效降低系統集成、應用部署的復雜度。 信息門戶

信息門戶是將企業不同角色的相關人員通過Internet緊密地結合在一起協同工作，并能有效整合第三方的系統。對應到SOA的“訪問服務”（Access Services）。

信息門戶的誕生不僅解決了管理系統跨互聯網對應用系統訪問的瓶頸，只要有網絡的地方就可以享受到信息系統帶來的便利。而且在用戶進入EAS后，可以直接使用根據不同的崗位、職責所設定的甚至按照自己需要定制的個性化門戶，可以在短時間內找到自己需要在EAS系統里所需的內容和操作，加快用戶上手的過程。

在企業使用了多套系統的時候，信息門戶的單點登錄（SSO）所帶來的效益更加明顯的。單點登錄技術是一種認證和授權機制，它允許用戶只登錄到系統上一次，而后授權訪問其他連接的系統，無需再進行登錄。這樣不僅僅增加了用戶操作的便捷性，同時因為SSO登錄可以使用數字“證書”等等多種身份認證的手段來代替靜態的用戶ID／口令，系統的安全性得到大大的加強。實現認證和授權的集成還簡化了雇員離開公司后的清洗工作。管理人員不用再跟蹤雇員可能訪問過的所有系統和資源，只要簡單地刪除掉這名雇員的SSO賬戶就行了。

信息門戶中訪問的內容主要分為三類：

業務流程

業務流程是由各類服務組件按照特定的規則組裝而成，對應于SOA中的“集成服務”（Integration Services）。通過可靈活配置的流程引擎、可視化的流程展現，用戶可以隨時查閱每一項業務的流程的規則、路線、處理狀態及參與者，并根據實際的業務的變化對流程進行調整。用戶的操作不僅變得更加簡單和直觀，由傳統的“人找事”轉向了真正的“事找人”，而且系統的靈活性與可擴展性得到了空前的提升。

業務流程包括了對流程控制的管理，還包含了流程中數據狀態轉換的管理。讓計算機數據貼切的模擬出了豐富多彩管理活動的同時，通過可視化的展現形式，讓這一切變得不再冰冷進而鮮活的躍然于紙上。于是業務流程不再單純的一項計算機技術的突破，讓企業客戶與合作伙伴可以低成本的根據業務實際情況進行業務流程的更改，同時也有效促進了管理的科學化。它不僅通過實現流程可視化管理，可以對各業務處理流程進行監控和優化，剔除流程盲點，突破流程瓶頸，而且可以通過對業務工作量、人員配置、工作效率的分析，為企業進行工作負荷分析、流程重組、人員優化提供科學的依據。

業務服務

業務服務提供了統一的業務組件標準，規定了業務組件的用戶訪問行為、數據組織方式、功能封裝方式、業務處理邏輯的標準“語法”。對應于SOA中的“應用程序與數據服務”（Application Data Services）。

在N-tie的架構中，我們也有看到組件標準，但是它的標準是更加底層的，通俗的說是更加技術化的。譬如如何的實現遠程的方法調用，如何實現數據庫的連接等等。而在EAS中業務服務的標準是面向應用的，譬如不同的公司在處理不同類型的訂單時應該錄入和關聯什么樣的數據，不同業務處理類型的公司在合時的時候開發票，不同類型的采購業務完成后應該如何更新庫存等等。這種服務的封裝在包括金蝶軟件等國內外的大批軟件廠商在內，他們過往的產品中都有一些的階段的成果，但業務服務提供了一整套規范化的標準和嚴格的要求，為組件之間通過接口進行通信提供了有效的保障。

業務服務不僅保障了遵循其標準的應用程序，在針對具體的應用需求，可以將不同的業務作為功能插件連接在業務流程上，并可以根據用戶的需要來決定是否使用甚至更換。同時通過實現了應用程序與數據服務的分離，讓基礎數據不統一而帶來的繁重的信息集成的噩夢得以化解，我們甚至可以將供應商、客戶、職員、物料、銀行賬戶等數據服務單獨的進行安裝與部署，供以各種不同的應用系統使用。

一個業務組件由四個基本要素構成：

組織架構管理（Organization Mgmt）：負責約定業務組件的外部訪問模式，包括對系統用戶的管理、權限分配的管理、組織結構策略的管理。 主數據管理（Master Data Mgmt）：負責為業務功能和流程提供統一的基礎數據的管理，譬如客商資料、銀行賬戶、商品物料、會計科目等內容，。在基礎資料統一的前提條件下，不同的業務功能之間的交互只用提供基礎資料的編號就能夠準確的理解操作的具體含義。 業務服務（Business Service） 業務流程（Business Process） 基礎平臺

金蝶BOS的基礎平臺將包含有各種底層存儲、計算和傳輸的技術細節通過封裝進行屏蔽，有效降低系統集成、應用部署的復雜度。對應于SOA中的“部署服務”（Deployment Services）以及安全性和管理服務（Security Management Services）。

基礎平臺的概念曾不止一次的泛濫成災，所有只要和具體的應用程序不相關的，作為技術底層服務的內容，都被概括為“基礎平臺”。于是數據庫、操作系統、應用服務器似乎都可以稱之為“基礎平臺”。

在金蝶BOS產品的技術體系中，基礎平臺有其明確的定義和清晰的內容。主要包括用以支撐業務服務所定義的組件標準：

多通道訪問引擎：用以解決如何通過手機、PDA、郵件等多種訪問方式來訪問業務組件所提供的功能和獲取存儲在數據庫中的信息。 消息引擎：解決流程驅動下人機交互過程中，將各流程節點的操作提示和系統通知、預警等信息發送到用戶的消息中。， 發布引擎：用以解決將按照業務服務標準進行封裝的業務組件，快捷的發布到EAS運行系統之中，并保障不同的組件之間無縫的信息集成與共享，發布引擎同時屏蔽了不同廠商的J2EE應用服務器的技術細節的差異。 流程引擎：是業務流程中的控制流程，根據已定義的流程路線依據不同的規則，將任務有效的分配給人工處理或者交由預定義的自動節點進行處理。流程引擎同時提供對流程運行狀況的監控與管理。 集成引擎：集成引擎更像一個信息的路由器，它能根據已定義的異構系統之間數據交換的映射規則，將數據中轉和路由到需要集成的系統中。集成引擎是可以通過業務操作觸發驅動或者按照時間規則進行調度執行。 規則引擎：規則引擎可以用來定義復雜的業務邏輯，流程跳轉規則、數據轉換規則、數據篩選規則、事務預警規則、任務調度規則等多種包含復雜邏輯關系的處理，都可以統一的通過規則引擎進行解析。 分析引擎：能夠提供對數據庫數據進行報表展現前的數據加工，分析引擎可以將多個相關的二維數據表轉換成三維表結構，同時也可以提供結果集級別的分類匯總、小記、匯總和數據篩選等特性。 安全引擎：解決應用程序功能的訪問權限，數據記錄訪問權限，組織架構隔離權限等數據安全性問題。 數據訪問引擎：解決SQL Server，DB2，Oracle等主流數據庫SQL語法差異的屏蔽層，按照KSQL語法編寫的SQL語句能夠自動翻譯成不同數據庫的SQL語句。

大中型企業基于管理模式、行業及企業管理風格的差異，要求新一代的管理軟件必須支撐企業個性化的原生管理特質，實現標準功能可配置、特性需求可定制、異構系統可集成，解決管理軟件面臨的世界難題。

快速配置標準功能應用模式可配置

金蝶BOS平臺預置的基礎政策管理，通過對會計科目、管理政策等主數據和系統參數的配置能夠有效支持中大型企業的多種管理模式：運營控制型、戰略控制型、財務控制型。根據企業的管理模式進行個性化配置，可以剔出復雜冗余的管理模塊，也可以按照7種不同的組織結構緯度：行政組織、財務組織、采購組織、銷售組織、成本中心、HR組織，靈活的根據集團管理模式下配置的基礎數據管理方案——是全集團共有，是下屬公司可調配，是還下屬公司自行管理等。有效的解決了過往集團管理解決方案中，一抓就“死”，一放就“散”的管理難題。

企業管理軟件一般是以一種預先固定好的模式結構提供給用戶，一是軟件無法靈活地適應個性化的企業管理流程要求；二是一旦企業信息管理系統系統實施完畢，企業在需要進行管理與業務流程重整時，很難真正達到從組織結構、生產流程、業務流程全面重整的效果。基于金蝶BOS業務流程管理，可以實現適合企業管理流程的個性化配置以及系統運營過程中的流程優化。

金蝶BOS提供門戶訪問框架，可以實現不同角色應用界面的個性化配置。在用戶進入系統后，可以直接使用根據不同的崗位、職責所設定的甚至按照自己需要定制的個性化門戶，可以在短時間內找到自己需要在系統里所需的內容和操作，加快用戶上手的過程。

快速定制個性需求

按照業內的721原則，企業客戶管理或者核心業務，信息化內容的70%由我們的方案產品或其組合滿足。20%的個性化需求將由業務重組咨詢、二次開發、定制開發或者協作產品完成，剩下10%的進一步需求將由我們與客戶共同發展最終完善。所以對于企業用戶特別是某些行業用戶來說，還存在著共性需求之外的個性化需求，比如醫藥流通行業需要GSP管理，制藥行業需要GMP管理，房地產有自己特色的成本核算方式等。而且這些行業規范以及專業特點對于很多行業用戶來說，恰恰是其業務的關鍵所在。

傳統的企業管理軟件在滿足客戶個性化需求時的項目定制和自行開發，無論在成本、效率和風險上都無法滿足企業客戶的需求，管理軟件的投資仿佛一個黑洞不停的吞噬著企業的IT投資和稍縱即逝的市場機會。

通過金蝶BOS平臺能夠快速的實現企業的行業個性需求與行業業務系統的定制。

基于金蝶BOS構建的系統中，不僅各種業務組件可以靈活的組裝與調配，即便是一些復雜的業務處理邏輯，譬如促銷管理、信用管理等通過金蝶BOS的集成開發環境可以快速的開發出新的業務組件，并能夠無縫的和業務組件庫中的組件協作運行。

在一些縱深的行業應用領域，很多行業軟件廠商都在不停在為各大行業客戶定制各種各樣的管理系統。一方面每引入一個新的系統，就添加了一個新的信息孤島，還需要大量的行業系統與企業管理軟件集成的工作；另一方面一些行業發展迅速，市面上還沒有真正符合其行業特色的管理軟件。

通過向各行業軟件開發商和有技術實力的企業客戶，授權使用金蝶BOS集成開發環境與技術資料，已經在行業縱深的管理領域取得了很好的成效。為客戶構建了一個又一個完全行業化、個性化的企業管理平臺。

快速集成異構系統

目前大多數企業的現狀是存在著許多獨立的IT系統，這些系統往往是企業在不同階段根據當時的需要購買或自行開發的。而因為數據結構、編程技術、基礎系統等多種技術上的差異，這些IT系統之間的無法互聯互通形成一個個的“信息孤島”。

這些“信息孤島”不僅功能上有重疊，造成了信息的浪費，而且將企業寶貴的資源多次用于解決同一問題，讓企業在信息化建設上得不到良好的投資回報率。因此如何攻克信息孤島，實現不同的應用系統之間的協作、集成，使企業的整體運作效率得以提高，更好地為市場和客戶服務，也成為企業管理軟件開發商亟待解決的問題。

在金蝶BOS中每個用戶界面、業務對象、業務功能、數據表的結構都是開放的，通過可視化的集成工具，針對各種異構系統提供從Web Service、數據接口表、數據庫表同步等多種技術手段便于進行系統集成。

平臺軟件的誕生在管理軟件產業開拓了一片全新的領域。如果平臺軟件廠商背水一戰、苦心孤詣的矢志要做中國的微軟、Bl，把自己逼上開發工具提供商的獨木橋，一方面是客戶需求回饋鏈條過長，缺乏足夠的駕馭能力，出來的產品難免閉門造車，另一方面目標市場的狹窄和國外寡頭的壟斷，使得企業本身缺乏良好的造血機制和有效的現金收入，出師未捷身先卒的悲劇在所難免。欣喜的看到，金蝶軟件似乎也很清晰地洞察到這一點，并對平臺軟件正確的定位，以瞄定最終用戶的實際管理需求提出了“隨需應變”的目標。通過標準產品+平臺定制的方式將管理軟件提供給最終用戶，有效的促進用戶實施方式的改變并致力于開創合作伙伴生態鏈的新境界，走產、學、研結合的道路，這無疑大大的拓展了自己的視野和目標客戶。

金蝶軟件提出的標準產品+平臺定制的管理軟件，就像“整體廚柜”的概念，不需要像傳統木匠做廚柜那樣，所有工作都從基礎開始做起，其實完全可以采用已經標準化的臺面、柜體、聯接器等標準件，按照客戶要求的尺寸、材質、顏色一拼裝就可以了，既兼顧個性，又質量穩定，省時省力。此舉所帶來的的好處是不言自喻的，管理軟件的用戶從以前的個性化難、高失敗率的陰影中擺脫出來，由“害怕卻又不得不防”變成了“欣喜而且積極主動地參與”，根據自己的管理流程上的特性進行快速的DIY。

用戶在實施過程中，按照標準實施法，在藍圖設計階段提供了業務建模工具；在藍圖實現階段，為業務實現提供了流程配置和數據集成工具，為客戶化開發提供了設計開發和測試部署工具；在系統上線階段，提供了系統上線檢查工具。這些方法和工具大大簡化了系統實施過程。

用戶所享受的服務也從日常的維護服務向全生命周期的服務轉變；從標準化服務向的個性化服務轉變；從滿足客戶基本需求的被動服務向廠商驅動、伙伴生態鏈共同參與的，滿足客戶全方位需求的主動式服務轉變。

隨著管理軟件走向成熟，管理軟件的增值服務已經成為眾多咨詢和系統集成廠商垂涎的肥肉。在國外，管理軟件增值服務創造的商機數倍于企業管理軟件產品本身的市場銷售額，但在中國，管理軟件產業鏈一直缺少成熟的增值服務模式。

通過BOS構建新型的軟件生態鏈系統，在這個平臺上，產品提供商和服務提供商合作、共贏，實現從過去早期的個體創業到和客戶、伙伴的群體創新的飛躍。

對于合作伙伴來說，除了傳統的通過客戶化開發和指導用戶進行二次開發以外，行業方案伙伴SI、產品合作伙伴PP、應用開發商ISV也可以基于金蝶BOS對信息化解決方案進行更深入的行業細化，并能和金蝶企業管理軟件系統緊密集成，這樣他們可以由傳統管理軟件生態鏈里 “服務者”轉變成“產品制造者”。合作伙伴有更多的發展空間和利潤增長點。

對于咨詢公司，金蝶BOS將業務模型與應用實現隔離開了，咨詢公司可以利用企業建模工具直接實現軟件系統的業務建模，這些模型與技術平臺實現無關。這樣，咨詢廠商就從單純的方案提供者，轉變為業務模型的設計者，不需要經過技術人員的理解、轉換就可以直接為系統識別。咨詢公司的價值鏈進一步延伸到了“系統內部”，相當于將咨詢和部分實施工作合二為一，既提升了咨詢服務的有效性，也增加了咨詢公司新的利潤來源。通過金蝶BOS的模型開發工具，金蝶咨詢服務伙伴可以實實在在看到其中的價值。

對于企業管理軟件的開發者們，金蝶BOS也為他們提供了新的商機和發展空間。行業開發專家可以利用BOS集成開發環境，采用模型化的方法快速構建特定行業解決方案。相對于傳統的行業解決方案開發模式，金蝶BOS集成開發環境已經為行業開發提供了豐富的應用框架，包括元數據、基礎服務、工作流引擎，行業解決方案不需要重新開發這些基礎框架，同時從流程設計到對象設計等大量的集成開發工具使行業解決方案的開發非常便利，模型編譯器使模型可以直接運行，最重要的是，開發出來的行業解決方案與金蝶企業管理軟件自然實現無縫集。行業解決方案的開發方式發生了徹底的改變。