全網會員

　　全網會員是本版新增功能；

　　全網會員管理是幫助企業提升會員忠誠度為目標，建立專業的會員服務系統，以提供全網會員統一的身份管理，實現多平臺之間的會員權益互通互聯，通過建立會員大數據畫像，以實現精準營銷，助力企業向互聯網方向轉型。

　　全網會員可以通過B2C電商中心直接獲取到訂單中的買家信息。

　　全網會員管理的關鍵特性：

　　1、會員集中管理：

　　提供全網會員的統一管理，包括來自電商平臺的網絡會員、線下門店的連鎖會員、經銷代理的分銷會員等；

　　2、統一身份：

　　可以按照電話號碼、郵件等條件自動統一身份；

　　3、共享權益：

　　會員權益（包括會員積分、返利等）是吸引會員的關鍵。多個平臺之間的權益可以實現共享互通，是企業和消費者的共同愿望；

　　4、統一營銷：

　　根據會員大數據建立會員畫像（或者叫會員標簽），并根據會員畫像進行精準會員營銷。

2.7.9.1主要功能

1.會員等級

?管理會員等級信息，是按會員種類不同劃分不同的等級。

2.會員賬戶

?管理會員的權益賬戶，包括積分賬戶、金額賬戶、成長值、返利等，會員所有的賬戶余額都按賬戶存儲。

?支持查詢每個會員在各個賬戶上的余額，并可以查詢到余額明細。

3.會員檔案

?記錄所有銷售系統前端的會員檔案信息，包括電商平臺、連鎖門店、微信等過來的會員檔案；

?B2C電商訂單下載時，買家信息自動生成會員檔案，企業可以統一管理。

4.全網會員

?按會員檔案自動生成一一對應的全網會員，提供全網會員統一身份處理功能，按手機或郵件自動統一會員身份；

?支持全網會員身份查看，可以看到全網會員包括哪些單獨會員組成，支持全網會員余額查詢。

5.權益規則

?支持會員積分獎勵規則設置；

?支持會員預存款規則設置；

?支持會員積分兌換規則設置。

6.會員預存款

?通過會員的預存單管理，會員預存款時填寫本單據，存入余額，并計算是否贈送積分，或贈送金額。

7.會員積分兌換

?通過積分兌換單，記錄會員用積分兌換單的商品；

8.營銷券

?管理會員營銷券的設置，并記錄營銷券的會員發放情況。