河南省方隆貿易有限公司（以下簡稱：河南方隆）成立于1998年。是一家集食品代理、配送、銷售為一體的專業化公司。自創業十年以來，河南省方隆貿易有限公司在商海的浪潮不斷激流勇進，連創佳績。先后與五谷道場面、康輝、味好美、棒棒娃、大湖等十幾家全國食品飲料行業知名廠家合作，致力于做河南市場最有實力的食品代理配送行業的品牌企業，客戶對象主要是河南省內各大超市及批發市場。

在沒有使用金蝶軟件之前，河南方隆面臨最大的問題是庫存的問題。即每個月雖然都會盤點，但是每個月盤點后，實際倉庫的庫存和軟件里的庫存金額相差很大。造成了盤虧的金額很大，但是又不能上報，實際情況是下面的人員只能采用脫離實際的辦法上報盤點的數據。至于為什么會產生如此大的庫存金額問題呢？下面讓我們看看河南方隆的出庫業務流程吧。

公司的銷售業務流程是這樣的：業務員根據各個賣場的訂單下本公司的銷售訂單，由于人員操作電腦的水平參差不齊，只能保證中間的準確率是70%，另外的則是下錯商品型號，數量不對，或者價格不夠準確等原因。銷售訂單下出后，經財務人員審核后，立即下推生成銷售出庫單，而這時商品并沒有形成出庫。真正的出庫是在配送人員根據倉庫打印好的出庫單進行配貨，配貨人員發現單據上沒有庫存的立即劃掉，有些情況下可能配貨人員的失誤造成了劃掉商品的信息沒有準確記錄，并沒有通知財務人員進行出庫單的調整，造成了庫存不準確。而公司領導要求下推生成的銷售出庫單必須送達各個賣場，從側面來講，公司的配送能力確實有限，不可能保證所有生成的出庫都能按時或延時送到。而最嚴重的是倉管人員不按照出庫單上的數量進行配貨，比如這次出庫單上的數量是10件，而倉管人員則根據這個賣場的收貨情況決定只發8件，這種結果如果中間缺少交流的話，就影響了庫存的準確性。而確實有些時候在倉管人員擅自作主張。公司的送貨人員送貨后呢，有時候對方此次可能并不給開回單，大多數還是有回單的，等回單回來后傳遞到財務，財務再對這種業務進行核對，中間的準確率也只有7成左右，也即是出庫時的數量和驗單的數量中間存在三成的差異。財務人員在根據回單的情況開具增值稅專用發票，對方肯定根據發票進行結賬。而發票又不能和公司的銷售情況完全一致，也就造成了公司的應收賬款的不準確性。綜述以上原因可見公司庫存存在的問題。

而如何解決上述問題呢？不能說沒有軟件不能解決的問題，即軟件不是萬能的，不可能解決企業所有的問題，歸根結底的是軟件是需要人去操作的，如果沒有人員去準確的操作，那么軟件什么都不是?？梢娞岣呷藛T的素質和操作軟件的能力是相當重要的。首先是提高業務人員的開單水平，如果不能保證所有的訂單都準確的話，不如指定具體的人員去下銷售訂單，這樣可以保證訂單的準確率，一方面這些具體指定的人員對軟件都有相對熟悉的了解，也對公司的產品價格有一定的掌握。銷售訂單下達后，又財務人員進行審核，審核后由倉庫人員在根據配貨的情況下推生成銷售出庫單，以便保證出庫和實際的庫存相一致。有就是有，沒有再說是否可以調換商品或者其他。即嚴格地說，倉管人員見下推生成的銷售出庫單進行配貨并發貨。這中間必須按照規定的操作流程來進行，不能出現例外的情況。如果不能按照這個來進行操作，庫存對不住的情況的概率非常之大。保證倉庫管理人員按單發貨，沒有單絕對不能發，也不賦予他們權利可以對銷售出庫單上的數量擅自進行更改，逼不得已的話，必須向上級請示后，走一定的手續后方行。

保證驗單回來的及時性，不能因為人員的更替或者其他原因，造成驗單實在找不回來的情況。開具發票時，要核對這個客戶的發票開到什么時間了，不能說對方要求開多少就是多少。即發票的金額必須和驗單上的金額一致，避免以后的應收款對不住的情況發生。一定記清這個客戶的發票開到什么時間了，中間肯定存在一個時間的范圍段。

還有一個問題是倉庫里的物料擺放的很亂，造成了盤點的困難，不能是一個商品出現好多個地方都有的現象，如果是的話，可能給盤點的人員造成了很大的困難，一個人去盤點時得出一個數，另外的人員盤點時得出另外一個數，造成了盤點的準確率值得讓人懷疑。即是倉庫的物品擺放整齊、有序，不能來貨了以后隨便擺放，最可怕的后果是對于新手來說，發貨時需要很長時間去找這個東西放在哪啦。

只要人員對這個問題給與高度的重視，以上的問題都是可以解決的。而且必須按照要求來做，不能是規定一套東西或者制度出來后，大家另起爐灶，來對付這個現象，這樣企業永遠不能解決庫存的問題，這樣就違背了上軟件的初衷，不單不能解決問題，反而增大人員的工作量，感覺好多工作做的都是些無用功，反而適得其反，而且達不到軟件的應用效果。那樣的話，咱們中間是瞎折騰什么呢。