導讀：

2021年是《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》（簡稱“十四五”規劃）開局之年。“十四五”專門談到“加快數字化發展，建設數字中國”問題，且明確要“打造數字經濟新優勢”，將數字經濟發展和數字化轉型的目標與作用提高到了國民經濟的高度。

7月21日，應中國企業聯合會智慧企業推進委員會“智慧企業賦能高質量發展大講堂”、人民日報《環球人物》雜志社人民教育“黨員干部綜合能力提升項目”，聯合推出的“數字化轉型系列在線課程”邀請，面向全國各地黨員領導干部及企業家，我在北京以直播的形式，進行了一次題為《用數字戰斗力 向管理要效益》的深入分享，對“數字化轉型”趨勢下，如何洞察市場變化、用好“數字戰斗力”，以及轉型下的中國管理模式，都做了深入的剖析。

如下是我的演講內容精選，在此特別與您分享。

趨勢洞察

為什么在2020年全球遭受疫情重創的背景下，中國成為全球抗疫最成功的國家？因為快速控制疫情的背后，我們通過一個健康碼實現了所有數據的互通，這就是大數據支撐下的精準防控。

為什么新能源智能汽車成為市場的新寵？因為大數據在推動駕駛體驗的改善。汽車行業在發生翻天覆地的變化，誰善用數據科技誰將搶占商業競爭的制高點。

這是一個數據科技致勝的時代，誰善用數據科技力，誰就將搶占商業競爭的制高點。這是一個重構數字戰斗力的時代，在企業每一個價值鏈和場景中，收集、存儲、處理、分析和轉換數據的能力都會帶來額外的力量和競爭優勢。

調查咨詢機構埃森哲的一個分析報告中提到，企業的每一次轉型，都會推動商業進化，增加商業價值，但是如果采用新技術、進行數字化轉型，就會帶來更高的商業價值。在這兩者之間有一個禁錮價值缺口。這個缺口代表著在每一個企業里面隱藏的、不斷強化的顛覆力量。數字化能夠極大地激發每一個企業的潛能，讓它的數據、數字能變成一種戰斗力。

在技術巨變、消費巨變、產業巨變、管理巨變的背景下，傳統的企業管理模式也在發生改變，過去強調按計劃來做管理，現在的企業管理更看重企業業務能力，即數字戰斗力，對應企業管理軟件，就是從ERP（企業資源計劃）升級到EBC（企業業務能力）。

什么是數字戰斗力

EBC是“企業業務能力”，或者我們稱為“數字戰斗力”，每個企業的數字戰斗力可以用五個平臺來進行反映。

客戶體驗平臺，將全鏈路、全場景鏈接服務于客戶。VIVO有11000家渠道及門店，通過金蝶提供的一個全渠道營銷平臺，使得它的店鋪效率提升了70%，庫存的周轉率提升了近兩倍。

生態系統平臺，展現的是一種鏈接和賦能伙伴的戰斗力。溫氏鏈接了200多家合作伙伴，以及5萬養殖戶，形成了一個巨大生態平臺。

物聯網平臺，反映的是鏈接和管理萬物的戰斗力。我們幫助中車株機構建了一個物聯網平臺，鏈接上萬種的物料，把200多個工位鏈接在一起，使得企業競爭能力大幅的提升，以更快的速度和更低的成本完成交付。

信息系統平臺，展現的是鏈接和賦能員工的戰斗力。九州通在去年抗疫期間，用了短短的不到半個月時間，把所有捐贈的物資整理的井井有條，它采用了我們提供的移動互聯網平臺，幫助鏈接了3萬九州通員工。

數據分析平臺，展現的是數據驅動業務的戰斗力。幸福西餅把上千家的蛋糕店開到全國各地消費者社區里面，形成了一個數據分析的平臺，可以做到2小時送達。

這五大平臺是每一個企業的核心競爭能力。

在金蝶的調查中發現，中國大企業的五大數字化平臺成熟度均未達到50%的水平，中國企業數字化轉型的空間還非常大。盡管如此，現階段企業的數字化轉型已經發揮出了強大的數字戰斗力，每一個行業、每一個企業都應該建立五大數字化平臺，并把五大平臺組合起來，進一步增強企業的核心戰斗力。

在深圳蛇口工業區有一句大家都很熟悉的口號：“時間就是金錢，效率就是生命。”這句話由蛇口工業區創始人袁庚在1980年提出，原因是在改革開放早期，中國企業的管理非常落后，管理效率低下，管理者必須追求更高的管理效益。

改革開放之后，國內的一系列管理方法基本都是從西方引進，經過幾十年的發展，中國的GDP已經升至全球第二，中國的企業已形成了自己的管理模式，積累了自己的管理方法，企業的管理水平也有極大提升。

而在數字化浪潮風起云涌的今天，要進一步提高管理效率，進一步提升企業的競爭力。其中通過大數據積累、分析和精準推送，讓每一個人在做決策的時候能夠及時的獲得想要的信息。場景就是戰場，數據就是戰斗力，要用數字戰斗力，向管理要效益！

金蝶實踐

金蝶自成立以來的28年里經歷了三次轉型，其中，最近幾年的云轉型最為激動人心，堅定了我們要讓中國管理軟件在全球崛起的決心。

企業的數字化轉型，必須牢牢堅持以客戶為中心的方向，否則就不能為客戶創造更多價值。金蝶在2018年開通了微信服務號，跟金蝶幾十萬用戶建立起了鏈接，使得金蝶堅定了以客戶為中心的轉型方向，進一步推進了金蝶的云轉型。

金蝶從2016年開始研發，累計投資將近20個億的金蝶云·蒼穹，有金蝶云·蒼穹平臺做支撐，在這上面有三朵云。星辰面向小微企業，星空面向中型企業，星瀚面向大型企業，我們稱之為“一箭多星”，能夠解決大、中、小企業的數字化轉型，并且為他們提供解決方案。中國的管理軟件過去很大程度上依賴國外的技術，金蝶云·蒼穹的問世讓我們擺脫了對國外技術的依賴，突破了卡脖子的技術難題。

至今，金蝶已服務了各個行業的680萬客戶，同時也在助力國家部委、地方政府與公共組織的數字化轉型。還在工信部的指導下建立了企業戰斗力指數，在2020年疫情防控的關鍵時刻，金蝶向工信部等國家有關部門提供了各個省市小微企業的經營狀況指數，為疫情防控、復工復產起到了一定的支持作用。

云轉型成功的金蝶獲得了國內外市場和客戶的認可，到2020年底，金蝶云的收入占比已經達到了57%，同時也獲得了投資者的認可，從2014年至今股價增長了14倍。

轉型感悟

企業成長的過程，就是企業家和團隊共同求道的過程，就是內心尋找光明的過程；企業的轉型就像登山，越往上走越艱難，但越往上越要提升境界，提升格局。世界管理大師彼得·德魯克曾說過一句話：21世紀，中國將與世界分享管理奧秘。

除了研究管理軟件之外，我也一直在探尋中國管理模式的奧秘，這個奧秘就是“心”，心是萬事萬物的源泉，不斷修煉我們的內心，就能做到心明眼亮，洞察萬事萬物的本質。

心-道-德-事是萬事萬物的四部曲，數字化轉型的變革，其中，最重要的是明心、凈心。

數字戰斗力不是來自外界，而是源于我們的內心，數字化轉型的最大阻力往往也是我們的內心，領導者要突破認知瓶頸，提升境界和格局，提高以客戶為中心的品質，才能推進數字化轉型，讓數字發揮出更強戰斗力。

在數字化新浪潮中，我們有場景、有新技術，明白了企業管理新奧秘，我相信我們一定能創造出新的管理模式，在未來，每個行業都會有每個行業的管理模式，中國的企業管理模式將會帶有中國文化的特征，并且在全球崛起！