金蝶云星辰零售POS收銀機(jī)設(shè)置和門店收銀員設(shè)置及權(quán)限Q&A及解決辦法
2021-11-01
問(wèn)題描述:
金蝶云星辰零售POS收銀機(jī)設(shè)置和門店收銀員設(shè)置及權(quán)限Q&A及解決辦法
解決方案:
1、Q:客戶只有一家門店,購(gòu)買了一個(gè)POS,可以支持同時(shí)登錄多臺(tái)設(shè)備嗎?
A:不支持。一個(gè)POS數(shù)只能登錄一臺(tái)設(shè)備。能否登錄多臺(tái)設(shè)備與收銀員賬號(hào)無(wú)關(guān),只與POS數(shù)量有關(guān)。只買了一個(gè)POS數(shù),就只能在一臺(tái)設(shè)備登錄,買了100個(gè)POS,就可以在100臺(tái)設(shè)備上登錄。
2、Q:登錄POS時(shí)總是提示POS未授權(quán),在后臺(tái)收銀機(jī)列表又找不到這個(gè)設(shè)備,是什么問(wèn)題呢?
A:勾選【未授權(quán)】,將未授權(quán)的收銀機(jī)過(guò)濾出來(lái),進(jìn)行授權(quán)即可。
3、Q:登錄POS時(shí)提示POS端尚未編號(hào),是什么問(wèn)題呢?
A:檢查一下是否正確選擇門店登錄,登錄成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配一個(gè)POS收銀機(jī)編號(hào)。
4、Q:收銀機(jī)的站點(diǎn)數(shù)是按每個(gè)賬套分開(kāi)計(jì)算,還是所有賬套總數(shù)計(jì)算的?
A:按所有賬套總數(shù)計(jì)算,購(gòu)買后再分配到各賬套。如果是分開(kāi)多個(gè)服務(wù),則分別計(jì)算。
5、Q:購(gòu)買5個(gè)POS站點(diǎn),我可以每個(gè)賬套都在5臺(tái)收銀機(jī)嗎?
A:不可以,5個(gè)POS站點(diǎn)要先進(jìn)行分配。
6、Q:新購(gòu)買的賬套,后臺(tái)收銀機(jī)列表怎么沒(méi)有數(shù)據(jù),要怎么操作才能顯示出來(lái)?
A:下載POS安裝包后,使用收銀員賬號(hào)登錄POS,會(huì)自動(dòng)授權(quán)并在后臺(tái)收銀機(jī)列表顯示。授權(quán)后若取消授權(quán),則此收銀員賬號(hào)再次登錄會(huì)提示“未授權(quán)”,此時(shí)前往后臺(tái)收銀機(jī)列表重新授權(quán)即可。
7、Q:門店不想給收銀員改價(jià)和折扣權(quán)限怎么設(shè)置
A:到后臺(tái)門店管理——設(shè)置——收銀員管理設(shè)置權(quán)限,其他收銀員操作權(quán)限都在這里設(shè)置
作者:王震
來(lái)源:金蝶云社區(qū)
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