本文梳理了K/3WISE生產制造模塊的常見異常問題，包括生產任務單如何快速生成紅字領料單；物料在期初時有啟用序列號管理，在以后期間調用期初單據時查詢不到序列號；CRM登錄時提示錯誤信息“該普通用戶沒有關聯職員，不能登錄系統，請聯系系統管理員先設置職員關聯”等等，希望對各位有所啟發。

問題一：生產任務單如何快速生成紅字領料單

業務場景：

企業內部生產任務單生產周期過長，一個生產任務單跨3個月以上都無法進行完工入庫，半成品在BOM里面設置為了跳層。按投入產出、加權平均進行計算成本依據，導致成本計算不正確。

解決方案：

1. 將半成品在BOM中取消跳層；

2. 將生產任務單在某一個月月底進行一次統一的處理；

2.1. 將前期所有的生產任務單可以進行完工入庫的進行完工入庫；

2.2. 將未完成完工入庫的在制數量原材料進行生產退料處理（紅字領料單）；

實現步驟：

【參數設置】

2.2.1、登錄K3主控臺，依次單擊【系統設置】==>【系統設置】==>【生產管理】，雙擊明細功能

【系統設置】

2.2.2 在雙擊打開的系統參數設置中，選擇左邊列表【倉存系統選項】，將參數【嚴格控制在制品退料數量】勾上，生產領料單（紅字）的生成。

2.2.3 登錄K3主控臺，依次單擊【生產管理】==>【生產任務管理】==>【生產投料】==>【生產投料單維護】

2.2.4 在投料單維護中查詢出相對應的生產任務單的投料單，在過濾窗口中把在制數量顯示出來，按在制數量進行排序。選中這部分數據，鼠標右鍵點擊【在制品退料】，下推生產生產領料單（紅字）。

問題二：物料在期初時有啟用序列號管理，在以后期間調用期初單據時查詢不到序列號。

業務場景：

物料在期初時啟用序列號管理，錄入了一張期初銷售出庫單錄入了序列號。在后面期間進行下推紅字銷售出庫單時提示：“第1行的序列號數量與物料基本單位數量不一致，請重新錄入序列號！“

查詢數據庫因期初數據的序列號信息丟失導致。

--先查詢出來物料的ID號，及是否啟用序列號管理

SELECT FIsSnManage,FItemID,FSerialClassID FROM t_ICItem WHERE FNUMBER=‘物料號‘

GO

查詢相對應的序列號表是否有對應物料的相關信息

--序列號主表

SELECT FtranTypeID,* FROM ICSerial WHERE FINTERID=-1 AND FItemID=物料ID

--序列號流轉記錄表

SELECT * FROM ICSerialFlow  WHERE FInterID=-1 AND FItemID=物料ID

解決方案：

取消物料的序列管理，在數據庫后臺將物料表中對應的物料“是否進行序列號管理”【FIsSnManage】，系統預留字段【FSerialClassID】進行修改為“0”。

UPDATE t_ICItem SET FIsSnManage=0,FSerialClassID=0 WHERE FNUMBER=‘物料編碼‘

更物料上對應的字段后，就可以保存下推生成的紅字銷售出庫單了。

問題三：CRM登錄時提示錯誤信息“該普通用戶沒有關聯職員，不能登錄系統，請聯系系統管理員先設置職員關聯。”

業務場景：

客戶之前都可以正常使用CRM進行業務審批，后客戶服務器出現異常后，重新安裝服務器，ERP軟件可以正常使用，但登錄CRM時出現報錯信息：“該普通用戶沒有關聯職員，不能登錄系統，請聯系系統管理員先設置職員關聯。”如下圖：

解決方案：

因在出現異常之前是可以正常進行相關業務流程操作，只要在【開始】==>【程序】==>【所有程序】==>【金蝶K3 WISE創新管理平臺】==>【金蝶K3服務器配置工具】==>【HR中間層服務組件注冊】重新運行一下就可以了。

金蝶張瑞娜